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台长告诫义工解答问题时要循循善诱,抱著同体大悲的心情
•来信•十•
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【解答来信疑惑(十)】 20111016 台长告诫义工解答问题时要循循善诱,抱著同体大悲的心情
有人心理上有压力,会一直不断打电话给秘书处问问题,或是一次要解很多梦,台长告诫秘书处义工的态度应该要循循善诱,抱著同体大悲的心情。人家能够藉著打电话来达到心理的减压,义工就像是心理医生一样。可以跟来电者说我们只能就所知的部份回答,能够回答多少算多少,请他们不要介意。我们学佛的人不要讲理由,因为愈讲理由愈显示我们修得不好。没有理由,只有因果。人间的事情全是假的,有什么理由可以讲?放下自己。人愈多,愈要在人前把我们的面子卸下来,这个人才修得好,境界才高。
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